Отзывы о работе интернет-магазина

 

Уважаемые покупатели!

 

В данном разделе вы можете оставить свой отзыв о работе нашего интернет-магазина, а также прочитать отзывы оставленные нашими посетителями. Если вы хотите, чтобы ваш отзыв не публиковался на сайте, снимите галочку в графе "Опубликовать".

 


    Андрей Иванов пишет:

    Заказал колечко у вас,общался с консультантом Натальей по ICQ-очень приятно и грамотно получил ответы на все вопросы и советы по подбору изделия,спасибо. Теперь буду ждать доставку,надеюсь недолго.

    Оценка: Очень понравилось
    29.07.2010 15:56:34
    Мы отвечаем:

    Здравствуйте Андрей ! Благодарим Вас, что нашли время и оценили нашу работу. Ваше мнение очень Важно для нас. Будем рады видеть Вас снова. С уважением коллектив интернет-магазина!

    Кострюкова Юлия пишет:

    Мне очень нравиться ваша продукция,приобретала я ее в магазинах г Тула,но там отказались делать мне скидку10%.У меня день рождения 16 июля,Очень растроилась! Сказали ,что ничего об этом не знают!Очень хочеться,чтобы про ваши акции знали и в магазинах,Возможно скоро сделаю заказ по интернету,очень много нравиться.Спасибо за понимание.

    Оценка: Без оценки
    21.07.2010 20:57:27
    Мы отвечаем:

    Здравствуйте, Юлия! Мы рады, что наша продукция Вам нравится! Очень постараемся, чтобы в наших магазинах и в интернет - магазине Вы получили только положительные эмоции! Теперь и в салонах в г.Тула вы можете пользоваться акцией «Скидки ко дню рождения». Будем рады получить от Вас заказ! Спасибо. С уважением, коллектив интернет -магазина.

    Волкова Елена пишет:

    Спасибо всем большое за внимательное отношение к каждому клиенту, своевременные доставки и вообще приятное отношение! Еще раз спасибо! Так держать!!! Волкова Елена

    Оценка: Очень понравилось
    07.07.2010 12:26:58
    Мы отвечаем:

    Уважаемая Елена! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы будем стараться и дальше радовать Вас. Надеемся видеть Ваши новые заказы. Коллектив интернет-магазина!

    литвинова ольга пишет:

    очень хочется бусы из граната,обработанные способом-галтовка!

    Оценка: Очень понравилось
    18.06.2010 12:00:33
    Мы отвечаем:

    Добрый день, Ольга! Мы приняли к сведению Ваше пожелание и постараемся найти для Вас бусы из граната (Галтовка), после чего свяжемся с Вами по указанному ранее Вами номеру телефона! С уважением, менеджер Наталья.

    Крыжная Ольга Юрьевна пишет:

    Большое спасибо за доставленный мне заказ не смотря на то что он всего на 650 руб. очень милой девушкой Катей.Очень понравилось что каждое изделие было в красивых мешочках.Буду советовать ваш магазин подругам.Всего вам хорошего,и процветания.

    Оценка: Очень понравилось
    17.06.2010 17:29:44
    Мы отвечаем:

    Здравствуйте, Ольга Юрьевна!Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей компании! От всего коллектива желаем Вам крепкого здоровья и всего самого доброго! Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов!

    Веселова Настя пишет:

    это суперский магазин ))) часто с мамой заказываем у вас)) украшение просто шикарные!))))) огромное вам спасибОООООО! =)

    Оценка: Очень понравилось
    07.06.2010 16:27:13
    Мы отвечаем:

    Добрый день,Настя!Спасибо Вам за столь теплые слова в наш адрес! Мы рады, что наш магазин приносит Вам такие радостные и добрые эмоции! Желаем Вам, чтоб улыбка никогда не сходила с Ваших лиц. С уважением, коллектив-интернет магазина "Галерея-Самоцветов"!

    Марина пишет:

    Большое спасибо за высокий профессионализм, хорошую работу и доброе отношение. Особая блпгодарность Наталье и Екатерине. Удачи и успехов всему коллективу!

    Оценка: Очень понравилось
    30.05.2010 12:47:55
    Мы отвечаем:

    Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за столь теплые слова в наш адрес! Желаем Вам летнего настроения и всего самого доброго и прекрасного! С уважением, коллектив интернет-магазина «Галереи Самоцветов».

    литвинова ольга пишет:

    сегодня я в первый раз сделала заказ.надеюсь камушки будут такими же красивыми ,как на фото и самое главное натуральными.заранее спасибо!

    Оценка: Очень понравилось
    24.05.2010 13:50:28
    Мы отвечаем:

    Добрый день, Ольга! Рады видеть Вас в числе наших клиентов! Мы приложим максимум усилий что бы оправдать Ваши надежды. Желаем Вам всего самого наилучшего и доброго! Коллектив интернет-магазина «Галереи Самоцветов»

    Алещенкова Жанна пишет:

    Огромное спасибо за великолепное обслуживание.Делаю заказ не в первый раз,всё отлично:качественные модные изделия,приветливость консультантов,индивидуальный подход к клиенту!Отдельное спасибо Екатерине за консультацию!Желаю УДАЧИ всему коллективу "ГАЛЛЕРИС".Разрешите поздравить ВАС с наступающими Майскими праздниками!!!

    Оценка: Очень понравилось
    22.04.2010 14:18:33
    Мы отвечаем:

    Добрый день Жанна! Спасибо что уделили нам время и поделились впечатлениями о нашей работе. Благодарим Вас за добрые слова и поздравление. Желаем Вам весеннего настроения в наступающие праздники. С уважением коллектив компании «ГАЛЛЕРИС».

    Сухов пишет:

    Через минуту после сообщения получил наконец то ответ с более понятными пояснениями. За что Спасибо. Так что не так все плохо. Ситуация исправляется в лучшую сторону. Будем надеятся на лучшее.

    Оценка: Нормально
    21.04.2010 12:49:15
    Мы отвечаем:

    Добрый день! Благодарим Вас за хорошую оценку нашей работы. Желаем успеха и процветания Вашему бизнесу. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество коллектив «Галереи Самоцветов»

    Сухов пишет:

    Появилось желание сотрудничать с Вами но так же быстро стало и пропадать. На письма отвечаете несколько дней и ответ не полный. А на последнее с вопросом как стать Вашим партнером вообще ответа не дождался. Складывается не очень хорошее впечатление о сотрудничестве. ?????????

    Оценка: Ужасно
    21.04.2010 12:25:44
    Татьяна пишет:

    Начала с Вами сотрудничать.Зря.Получила свой 1и последний заказ в Вашем магазине!Бусы не удленнили,как просила,а серьги(450руб) из самой поганой яшмы(слава Богу,хоть не подделка!),одна серёжка со сколом и в мелкую дырочку!НИКОГДА БОЛЬШЕ НИЧЕГО У ВАС НЕ ЗАКАЖУ!Возврат тоже делать не буду,т.к. стаким отношением скорее всего денег своих тоже не увижу.Будет на Вашей совести.

    Оценка: Ужасно
    20.04.2010 15:45:27
    Мы отвечаем:

    Уважаемая Татьяна! Приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства. Мы приложим максимум усилий, что бы таких ситуаций больше не повторялось. Будем стараться приносить только положительные эмоции нашим клиентам. С наилучшими пожеланиями, менеджер Наталья.

    Максимова Лариса Алексеевна пишет:

    Хочу выразить благодарность коллективу магазина на ул.Строителей в Москве. Очень милые, внимательные консультанты, все показали, интересно рассказывали, помогли с выбором. Жалко, что далеко живу, хотелось бы бывать там чаще, настолько приятная там атмосфера.

    Оценка: Очень понравилось
    20.04.2010 15:03:04
    Мы отвечаем:

    Уважаемая Лариса Алексеевна! От всей души благодарим Вас за теплые слова. Ваш восхитительный отзыв в адрес наших консультантов вдвойне приятен. Мы стараемся создать приятную атмосферу не только в салонах, но и на нашем сайте, где Вы также можете выбрать понравившиеся Вам изделия. Наши менеджеры проконсультируют Вас по любому вопросу и привезут украшения в любое удобное для Вас время. Всегда к Вашим услугам коллектив «Галереи Самоцветов»

    Элеонора пишет:

    Уважаемая Наталья! Хочу выразить Вам ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за то, что Вы работаете, что Вы помогаете нам в подборе подарков и украшений для себя и близких нам людей. Моя подруга была в неописуемом восторге от Ваших украшений!!!!! Жаль что живу я далеко от Москвы, и не могу приехать по состоянию здоровья, но всем знакомым рассказываю о Вас и уже две другие мой приятельницы заказали у Вас подарки для себя и родных. Желаю Вам процветания, успехов в Вашем не легком труде, ведь трудно объяснить,что нам надо и как выглядит на самом деле. Когда получила посылку была поражена, что изделия выглядят лучше, чем на сайте. Извините, что перескакиваю, но меня захватывают чувства восторга и благодарности, когда захожу на Ваш сайт. Ждите скоро опять новенький заказ!!!! С уважением Элеонора.

    Оценка: Очень понравилось
    08.04.2010 18:51:13
    Мы отвечаем:

    Здравствуйте Элеонора! Большое Вам спасибо, очень приятно, что мы угодили с подарками. Заказ Ваш получили, скоро ожидайте посылочку с новыми изделиями. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением менеджер Наталья.

    Татьяна пишет:

    Добрый день.Я ещё не ваш клиент,но обязательно им стану,если буду уверена в подленности,хотябы половины вашей продукции.Не обвиняю вас ,но мне как потребителю,которому не всё равно что на нём весит,хочется знать,в какой части света родился выбранный мной камень,желательно с уважаемым сертификатом.Спасибо.

    Оценка: Без оценки
    08.04.2010 03:58:14
    Мы отвечаем:

    Уважаемая Татьяна! Очень приятно, что Вас заинтересовал наш сайт и представленные изделия. Не бойтесь оформить заказ, наши менеджеры проконсультируют Вас по любому вопросу о камнях. Помогут подобрать наиболее подходящие варианты Вам и Вашим близким. Для нас важно, чтобы каждый клиент остался доволен. Начав сотрудничать с нами, Вы не разочаруетесь. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Всегда к Вашим услугам коллектив интернет-магазина.

    Валентина пишет:

    Спасибо за пояснения! Но тогда нужно давать полную информацию об изделиях. Действительно, кольцо стоит 200р., серьги-400р. Я не разбираюсь в стоимости камней, считала, что изделия стоят недорого, т.к. они из ювелир. сплава, и это указано в описании. Но тогда нужно указать, что вставка- опаловидное стекло, имитация лунного камня. Этого в описании нет.

    Оценка: Ужасно
    01.04.2010 20:30:57
    Мы отвечаем:

    Добрый день Валентина. Мы обязательно учтем Ваши пожелания. С уважением менеджер Наталья.

    Валентина пишет:

    Заказала комплект с лунным камнем. Кольцо решила переделать (велико). Показала ювелиру, оказалось- не лунный камень, а стекло. Обманули. Ничего не покупайте в этом магазине.

    Оценка: Ужасно
    31.03.2010 21:03:26
    Мы отвечаем:

    Уважаемая Валентина. На Вашу претензию спешим сообщить, что название «лунный камень» является торговым названием таких камней как: адуляр, лунария, перламутровый шпат, ледяной шпат, полевой шпат, ортоклаз, селенит, беломорит, а зачастую и лабрадоры, лабродориты с эффектом иризации (свечения), а так же искусственно-выращенные и искусственные камни с подобным эффектом. Все эти разновидности камней называют «лунным камнем» за характерные переливы и цвет, напоминающий лунный свет. Скорее всего, Вы приобрели у нас кольцо с синтетическим лунным камнем стоимостью 200 руб. По поводу натуральности камня: ни один уважающий себя ювелир, специализирующийся на камнях самоцветах, не будет свидетельствовать о подлинности камня «на глаз», так как для того что бы определить натуральный камень или нет необходимо провести геммологическую экспертизу на соответствующем оборудовании. С уважением и наилучшими пожеланиями менеджер интернет-магазина Наталья.

    Трифонова Елена пишет:

    Спасибо за пояснение, Наталья! Но в таком случае, дабы не вводить потребителей в заблуждение, отражайте, пожалуйста на фото эти черные пятна. Тогда будет сразу понятно нужно такое изделие или нет. Я видела коралловые бусы в продаже, там, действительно, были мелкие точки, но не такие беспардонные, как на присланном мне изделии. Я верну изделие, как только Вы сообщите мне адрес КУДА их выслать. Адрес эл. почты у Вас есть. Очень прошу не затягивать. С уважением Елена.

    Оценка: Без оценки
    11.03.2010 11:05:26
    Трифонова Елена пишет:

    Получила заказанные вещи. Качество одного изделия, а именно бус из коралла, отвратительное. Все бусины в черных пятнах! В посылку можно положить изделие и с дефектом , ведь это обнаружится, когда оплата будет произведена... Задала вопрос, как можно вернуть бракованный товар. Ответа не дождалась. Получив заказ, перезвонили сразу, а как коснулось возврата- молчок! Считаю действия сотрудников неуважением к потребителю. Я не обеднею, конечно, но свой авторитет Вы подорвали в моих глазах.

    Оценка: Ужасно
    09.03.2010 15:46:03
    Мы отвечаем:

    Здравствуйте Елена Евгеньевна! Бусы из коралла собраны из натурального камня. Так как кораллы являются органогенными минералами и представляют собой скелеты колоний морских кишечнополостных организмов - полипов камень предполагает черные и светлые прожилки - это является первым признаком, что коралл цельный, а не прессованный. Тем не менее, Вы можете вернуть бусы, и их стоимость будет возмещена Вам незамедлительно.

    С уважением Наталья.

    светлана пишет:

    хороший магазин,толъко асортимента хотелосъ бы болъше!

    Оценка: Очень понравилось
    12.02.2010 13:01:40
    Мы отвечаем:

    Добрый день Светлана. Очень приятно, что наш сайт Вам понравился. Мы учтем Ваши пожелания и сделаем все от нас зависящие, что бы ассортимент Вас радовал. Надеемся получать и исполнять Ваши заказы.

    Всегда к Вашим услугам коллектив интернет-магазина.

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13


    Отзывы клиентов -страница 10


    Анонс нового выпуска

    Узнайте о специальных предложениях и акциях из нашей рассылки

    © Условия использования материалов сайта "Galleris.ru"