Отзывы о работе интернет-магазина

 

Уважаемые покупатели!

 

В данном разделе вы можете оставить свой отзыв о работе нашего интернет-магазина, а также прочитать отзывы оставленные нашими посетителями. Если вы хотите, чтобы ваш отзыв не публиковался на сайте, снимите галочку в графе "Опубликовать".

 


    Вихров Вячеслав пишет:

    Здравствуйте! Заказал у вас камень… уже и забыл что заказ был сделан))) решил не покупать… Где-то через месяц мне позвонили. (Хотя на форуме говорят что связываются на следующий день). (Живу в Питере). Подумал, подумал- решил все же взять. Вот только если он придет уже после нового года)))) (когда все подарки будут сделаны), м.б. брать и не буду. А так все нормально.

    Оценка: Без оценки
    06.12.2008 20:51:28
    Мы отвечаем:
    Уважаемый Вячеслав Михайлович. По Вашему заказу с Вами была проведена очень большая работа. Ниже привожу Вам наши интернет-сообщения, высланные в Ваш адрес по поводу заказа от 24.11.2008.:

    Дата и время сообщения: 24.11.2008г. 18:44
    Сотрудник: Оксана Петухова
    Текст сообщения: Добрый вечер, Вячеслав Михайлович! Благодарим Вас за выбор интернет-магазина «Галерея Самоцветов». Сообщаем, что Ваш заказ принят к выполнению. Для уточнения деталей персональный менеджер свяжется с Вами 24-25.11.2008 в течение дня. Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Всегда к Вашим услугам, менеджер «Галереи Самоцветов» Оксана.

    Дата и время сообщения: 27.11.2008г. 12:21
    Сотрудник: Доронин Антон
    Текст сообщения: Добрый день Вячеслав Михайлович! Ваш заказ сформирован и готов к отправке. Для отправки заказа нам необходимо связаться с Вами,для того чтобы получить Ваше подтверждение и уточнить адрес доставки. Пожалуйста свяжитесь с нами по тел. 499-728-62-12 или пришлите сообщение по эл. почте. «Галерея Самоцветов» Доронин Антон. PS по указанному вами номеру тел. никто не поднимает трубку.

    Дата и время сообщения: 28.11.2008г. 11:54
    Сотрудник: Доронин Антон
    Текст сообщения: Добрый день Вячеслав Михайлович! Ваш заказ сформирован и готов к отправке. Для отправки заказа нам необходимо связаться с Вами,для того чтобы получить Ваше подтверждение и уточнить адрес доставки. Пожалуйста свяжитесь с нами по тел. 499-728-62-12 или пришлите сообщение по эл. почте. «Галерея Самоцветов» Доронин Антон. PS по указанному вами номеру тел. никто не поднимает трубку.

    Дата и время сообщения: 04.12.2008г. 10:34
    Сотрудник: Протас Наталья Петровна
    Текст сообщения: Уважаемый Вячеслав Михайлович. Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся, что и в дальнейшем мы будем с Вами тесно сотрудничать.

    С уважением Наталья Петровна.

    Приведенный выше текст показывает, что мы хотели с вами сотрудничать и вовремя выполнить Ваш заказ, но… либо почта подвела, либо Вы не отвечали на наши письма. По этому считаю Ваши обвинения в наш адрес не обоснованными.
    Щукина Евгения пишет:

    Здравствуйте! Уже два раза пыталась сделать заказ (на прошлой и на этой неделе) — ни звонка менеджеров, ни автоматических писем на почту о том, что заказ создан, у него номер такой-то и тд — ни-че-го!! Начинаю задумываться о том, что алгоритм работы интернет-магазина не отлажен… Кроме того, нет графы выбора размера для колец. Плохо!!! Неграмотно!!!

    Оценка: Ужасно
    02.12.2008 14:57:20
    Мы отвечаем:

    Уважаемая Евгения.
    Приносим Вам свои извинения. На настоящий момент каждое письмо нашего клиента мы внимательно изучаем и обязательно отвечаем на него. Попробуйте сделать заказ еще раз. Мы постараемся оставить у Вас только хорошее впечатление.

    Шинкова Ирина Альбертовна пишет:

    Я периодически что-то у вас заказываю.В ноябре заказала серьги Арт.87/25389.Причём, сказали, что их уже нет.Но через неделю заказ принесли.Я очень рада. Спасибо. С удовольствием купила бы к ним подвеску и кольца.Но у вас очень большие размеры колец. Мне нужно 17-17,5. Желаю в Новом году хорошего ассортимента и успешной работы.

    Оценка: Нормально
    01.12.2008 15:07:06
    Мы отвечаем:

    Уважаемая Ирина Альбертовна.
    Спасибо за добрые слова в адрес нашего интернет-магазина. Счастливы, что смогли доставить Вам радость. Над ассортиментом товара работаем постоянно, и надеемся в новом году еще не раз увидеть Вас в числе наших клиентов.

    Грешный Константин Анатольевич пишет:

    Салидный магазин казалось бы (по крайней мере цены таковы).Переименуйте пожалуйста“Картина князьИгорь» на“Икона князь Игорь».

    Оценка: Ужасно
    28.11.2008 05:12:47
    Мы отвечаем:

    Уважаемый Константин Анатольевич.
    Конечно, мы прислушаемся к Вашему мнению и передадим изготовителю картины «Князь Игорь» Ваше пожелание о ее переименовании. Но соглавитесь, только автор вправе это сделать.

    Александрова Ирина Семеновна пишет:

    Не первый год пользуюсь услугами вашего магазина. Очень хороший товар и удивительно добрые, порядочные, вежливые и услужливые (без угодничества) сотрудники. Теперь (с моей подачи) вашим магазином пользуются и мои друзья. Я и дальше буду продолжать покупать у вас украшения. Желаю удачи, здоровья и хороших продаж всему коллективу!!! Спасибо вам всем!

    Оценка: Очень понравилось
    11.11.2008 13:51:56
    Мы отвечаем:

    Уважаемая Ирина Семеновна.
    Благодарим за лестный отзыв и проявленное внимание. С наступающим Новым годом и Рождеством!

    Соколова Оксана Евгеньевна пишет:

    Добрый день! К сожалению, в процессе расширенного поиска изделий обнаружила следующую ошибку: при попытке запросить изделия из камня «беломорит» получаю результаты поиска по камню «бенитоит». Надеюсь, вы это исправите. С уважением и наилучшими пожеланиями, Оксана Соколова

    Оценка: Очень понравилось
    24.10.2008 13:17:36
    Мы отвечаем:

    Уважаемая Оксана Евгеньевна.
    Спасибо за добрые слова в наш адрес. Ошибку исправили.

    Горенская Ольга Алексеевна пишет:

    Честно говоря, такой оценки у Вас не предложено среди 4 пунктов! Очень приятно удивлена, что заказ выполнен так быстро! Я довольна работой вашего интернет-магазина, т.к. сразу чувствуется, что ваш штат профессионально и творчески подходит к своей работе! Особое спасибо Костомарову А. В. за красивый разборчивый почерк при оформлении отправления! Предлагаю и дальше расширять ассортимент изделий из поделочного камня; дизайн и функционал сайта выдержаны по стилю замечательно!

    Оценка: Очень понравилось
    18.10.2008 08:34:16
    Мы отвечаем:

    Уважаемая Ольга Алексеевна.

    Нам очень приятно, что мы смогли составить о себе доброе мнение. Ваши благодарности в адрес Костомарова А. В. и разработчиков сайта нам вдвойне приятны. Будем и дальше держать марку «Галереи самоцветов».

    величко елена пишет:

    КАТАЛОГ КЛАСС И ВЫБОР БОЛЬШОЙ.ОРИГИНАЛЬНО!!ЖАЛЬ ЧТО ВЫСТАВКА НЕ В БЕЛОРУСИ!!!

    Оценка: Очень понравилось
    16.10.2008 10:44:06
    Мы отвечаем:

    Уважаемая Елена.

    Рады, что Вам понравился наш сайт и предложенный разнообразный выбор изделий. Надеюсь, благодаря интернет-магазину, очень скоро мы вплотную будем работать со всеми странами СНГ.

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13


    Отзывы клиентов -страница 13


    Анонс нового выпуска

    Узнайте о специальных предложениях и акциях из нашей рассылки

    © Условия использования материалов сайта "Galleris.ru"