Отзывы о работе интернет-магазина

 

Уважаемые покупатели!

 

В данном разделе вы можете оставить свой отзыв о работе нашего интернет-магазина, а также прочитать отзывы оставленные нашими посетителями. Если вы хотите, чтобы ваш отзыв не публиковался на сайте, снимите галочку в графе "Опубликовать".

 


    цуканова татьяна викторовна пишет:
    заказывала брошь по акции она пришла по полной цене.написала 5 или 6 сообщений,пыталась связаться с оператором бесполезно.отказалась от посылки. и, вообще, последнее время обслуживание оставляет желать лучшего
    Оценка: Ужасно
    04.12.2011 07:18:17
    Мы отвечаем:

    Уважаемая Татьяна Викторовна! Приносим свои извинения за ошибку и связанные с ней неудобства. Такую же брошку отправим Вам с 50% скидкой. Надеемся, что эта брошка всё же принесёт Вам полрожительные впечатления.

    С Уважением коллектив "Галереи Самоветов"

    Волгина Алина Евдокимовна пишет:
    Очень разочарована!!!!!!!!!!Заказывала браслет с кораллом и нефритом,очень понравился!Решила серьги пуссеты к нему заказать,пришли-розочки вырезаны по разному(но это ладно),они разного размера,причем на много!И это еще не все!У одной розы обломан лепесток,причем это произошло не в процессе пересылки,иначе обломок лежал бы в подарочном мешочке....Хотела еще кулон и кольцо,но.........
    Оценка: Ужасно
    23.11.2011 11:03:46
    Мы отвечаем:

    Уважаемая Алина Евдокимовна!

    Приносим Вам ещё раз свои извинения за причинённое разочарование. Высылайте серёжки обратно, и мы обязательно заменим Вам эти серьги, на те, которые Вы выберете по присланным фотографиям.

    Надеемся, что новые серёжки принесут Вам только радость.

    С уважением, коллекти интернет-магазина "Галерея Самоцветов"

     

    Шереметова Юлия Александровна пишет:
    Долго выбирала подарки к Новому году. То, что понравилось, нашла именно здесь. Заказ сделала ночью с отсрочкой привоза в несколько дней. Уже днем позвонила милая девушка Елизавета, подтвердила, что почти все имеется в наличии, кроме одной вещи, которую предложила заменить на любую другую аналогичную. Временной интервал, в течение которого я могла принять курьера, был ограничен. Приблизительно за пару часов до его окончания Лиза вновь позвонила и сообщила, что выезжает. Девушка успела вовремя (несмотря на то, что как раз в этот день курьер, занимающийся развозами, не вышел на работу и менеджерам после его безуспешных поисков пришлось самим доставлять заказы). Прежде чем взять с меня деньги, Лиза попросила внимательно осмотреть вещи и убедиться, что все в порядке. Только после этого мне было предложено расписаться за доставку. Оплата стала последним произведенным мною действием.
    ПОскольку я довольно часто пользуют услугами интернет-магазинов, то не могу не отметить четкость, оперативность, находчивость, доброжелательность и чувство юмора Елизаветы. Думаю, что еще не раз буду делать заказы в "Галерее самоцветов".
    Оценка: Очень понравилось
    21.11.2011 22:27:45
    Мы отвечаем:

    Уважаемая Юлия Александровна!

    Спасибо Вам за тёплые слова в наш адрес. Особенно приятна положительная оценка работы наших сотрудников.

    Надеемся  и дальше видеть Вас в числе наших клиентов.

    Коллектив интернет-магазина.

    Анастасия Юрьевна пишет:
    Сегодня получила первый заказ от Галлериса, сделанный 11.11.11. :-)
    Очень порадовало серебряное кольцо с черным агатом - как будто делали именно для меня!
    Второе кольцо и кулон были из мельхиора с тигровиком, они полностью соответствовали описанию и фотографиям. Считаю, что по соотношению цена-качество эти два изделия на высоте.
    Очень милый брелок-кулон с символом года - Дракончиком рекомендую в качестве новогоднего сувенира. Правда, он пришел не с тем камнем, но судя по нынешнему наличию на сайте, не одна я прониклась этим товаром. :-)
    Работу менеджера Елизаветы считаю очень хорошей. Отношение к клиенту заботливое и душевное, за что я искренне благодарна. Думаю, что это не последний мой заказ в Галлерисе.
    Интернет-магазин - удобный, с большим выбором и приятным дизайном. Рекомендую и буду рекомендовать его тем, кто не опасается покупать товары через интернет.
    Удачи и всего хорошего!
    Оценка: Очень понравилось
    21.11.2011 15:31:04
    Мы отвечаем:

    Дорогая Анастасия Юрьевна!

    Ещё раз Вас с днём рождения! Мы очень рады, что Вам понравились наши украшения! Надеемся, что эти вещи будут радовать Вас как можно дольше.

    Будем ждать Вас и Ваших друзей на страницах нашего сайта.

    С Уважением, интернет-магазин Галерея Самоцветов.

    Юлия Сергеевна пишет:
    Порадовало разнообразие выбора украшений. Спасибо менеджеру Елизавете за грамотную работу. Было очень приятно. Буду рекомендовать сайт друзьям.
    Оценка: Очень понравилось
    21.11.2011 13:41:08
    Мы отвечаем:

    Здравствуйте, Юлия Сергеевна!

    Большое спасибо Вам за хороший отзыв о нашей работе.Будем и дальше соответствовать.

    Коллектив интернет-магазина.

    Светлана Владимировна пишет:
    Спасибо, что откликнулись на мой отзыв, пересчитали сумму заказа и вернули лишние деньги.
    Оценка: Без оценки
    20.11.2011 15:21:31
    Мы отвечаем:

    Уважаемая, Светлана Владимировна!

    Мы хотим чтобы наши клиенты получали только лучшее обслуживание. Поэтому если происходит какая-то ошибка, мы стараемся исправить её в кратчайшие сроки.

    Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов и дальше.

    Всегда к Вашим услугам, коллектив Галереи Самоцветов.

    Светлана Владимировна пишет:
    Заказала кольцо и серьги с малахитом,на фото камень выгладит привлекательней, да и к тому же из прессованного малахита. Скидку по дисконтной карте не предоставили. В разделе "доставка и оплата" указано, что при заказе свыше 4000 рублей, доставка бесплатно. Заказ был свыше этой суммы. Так же пришлось несколько раз звонить и уточнять отправлен ли заказ, хотя раньше менеджер всегда перезванивал сам.
    Оценка: Ужасно
    15.11.2011 19:24:34
    Махоткина Елена. пишет:
    Очень огорчена работой магазина.Заказывала три позиции со шпинелью,положили 2 , причём кулон не того дизайна,какой заказывала,кольца нет вообще, да ещё и цена намного выше. причём без предупреждения... В общем хотелось получить комплект, а получилось не понятно что. Пришлось заказать кольцо под кулон, посмотрим что получится...но это будет последний заказ с таким отношением....
    Оценка: Ужасно
    14.11.2011 15:26:53
    Мы отвечаем:

    Добрый день, уважаемая Елена Владимировна!

    Приносим Вам свои извиненния за причинённые неудобства. Мы очень сожалеем, что возникла такая ситуация и приложим все свои силы, что бы подобное больше не повторилось. Будем рады, если  отправленное кольцо  Вам понравится, и получившийся комплект будет приносить Вам положительные эмоции ещё долгое время.

    Надеемся на дальнейшее сотрудничество, коллектив Галереи Самоцветов.

    Фролова Марина Викторовна пишет:
    Сервис, как обычно, на высоте.
    Огорчают высокие цены (поначалу очень демократичные)
    Оценка: Очень понравилось
    07.11.2011 13:23:41
    Мы отвечаем:

    Уважаемая Марина Викторовна! Спасибо вам за тёплый отзыв о нашей работе! Будем рады  и дальше видеть Вас в числе наших покупателей.

    С уважением коллектив интернет-магазина «Галерея Самоцветов».

    Ирина Владимировна Трёхгорный пишет:
    Большое спасибо Наталье Михайловне за информацию.Все камешки очень понравились, довольна очень.
    Оценка: Очень понравилось
    18.09.2011 17:39:55
    Мы отвечаем:

    Мы очень рады, что Вам все понравилось! Надеемся видеть Вас вновь на страницах нашего сайта.

    С уважением, коллектив интернет-магазина "Галереи Самоцветов".

    Чичина Надежда пишет:
    Спасибо Вам за отличный товар! Я покупала серьги и бусы с нефритом для мамы и серьги и кольцо с бирюзой для себя. Приятно носить натуральный камень, ощущать энергетику земли, тем более когда камень великолепно обработан
    Оценка: Очень понравилось
    15.09.2011 22:09:10
    Мы отвечаем:

    Нам очень приятно, что наши изделия приносят Вам и Вашим близким положительные эмоции. Будем стараться впредь доставлять Вам радость.

    Всегда к Вашим услугам коллектив интернет-магазина.

    Карапетян Гоар Серобовнаг пишет:
    Наталия Михайловна получила кулоны очень понравилось большой спасибо за красивые упаковки
    Оценка: Очень понравилось
    15.09.2011 12:24:56
    Мы отвечаем:

    Добрый день, Гоар Серобовна! Надеюсь, что кулончики  принесут счастье Вам и Вашим близким.

    С уважением менеджер компании Наталья Михайловна.

    Светлана Владимировна Трехгорный пишет:
    Клиентом интернет магазина являюсь не очень давно, но очень понравилось сотрудничать с вами. Благодарю Наталью Михайловну за доброту, понимание и теплое отношение к покупателям
    Оценка: Очень понравилось
    14.09.2011 18:37:03
    Мы отвечаем:

    Уважаемая, Светлана Владимировна! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе интернет-магазина. Особенно приятны хорошие отзывы в адрес наших сотрудников

    Коллектив интернет-магазина "Галерея Самоцветов".

    Андрей. Юрьевич. Ж. пишет:
    Огромное спасибо! Остались очень приятные впечатления от посещения 17 августа Вашего Регионального отделения г. Тула, ул. Демонстрации, д. 27. Во первых приобрел
    изделия, которые пришлись мне по душе.
    А во вторых лично благодарен Кате Панковой, которая профессионально провела экскурс по магазину, после которого я и сделал покупки. Такое отношение к своей работе встречается редко. И ещё раз спасибо, я получил массу положительных эмоций.
    Оценка: Очень понравилось
    13.09.2011 12:51:40
    Мелехина Алла Семеновна пишет:
    Сегодня получила заказанные украшения. Спасибо за качественное обслуживание и своевременное исполнение заказа. Изделия отличаются отменным качеством.Обязательно продолжу с вами сотрудничество и порекомендую вашу компанию своим друзьям.
    Оценка: Очень понравилось
    06.09.2011 11:27:06
    Мы отвечаем:

    Уважаемая Алла Семеновна! Коллектив интернет-магазина благодарит Вас за то, что уделили немножко своего свободного времени и поделились своими впечатлениями о нашей работе. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных клиентов.

    Коллектив интернет-магазина "Галереи Самоцветов".

    Карапетян Гоар Серобовна пишет:
    Огромно благодарю Наталию Михайловну за добрату и хорошую отношению с покупателям
    Оценка: Очень понравилось
    27.08.2011 14:28:30
    Мы отвечаем:
    Добрый день Гоар Серобовна! Благодарим Вас за хороший отзыв о работе наших сотрудников. Будем рады видеть в числе наших постоянных клиентов. С уважением, служба доставки «Галереи Самоцветов»
    Елена пишет:
    Очень понравился браслет из агата, но размер оказался достаточно велик. Приобрела его с условием уменьшить количество звеньев. Все было сделано в кратчайшие сроки. Огромное спасибо Вашему магазину и, соответственно, персоналу, Наталье и курьеру Дмитрию.Ранее также приобретала фигурки из натуральных камней. Всё очень понрпвилось. Спасибо!!!!
    Оценка: Очень понравилось
    26.08.2011 18:13:17
    Мы отвечаем:

    Добрый день Елена! Приятно читать Ваш великолепный отзыв о нашей работе. Особенно порадовали теплые слова в адрес наших сотрудников. Надеемся видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине.

    Всегда к Вашим услугам коллектив "Галереи Самоцветов"

    нина николаевна пишет:
    Благодарю коллектив за хорошее отношение, особенно к пожилым людям. Нам очень дорого ваше отношение к покупателям. Спасибо за доставленную радость. Особенно благодарю Наталию Михайловну и курьера Диму. Очень доброжелательна к покупателям и Наталия Алексеевна. Спасибо за доставленную радость. С уважением Нина Николаевна.
    Оценка: Очень понравилось
    17.08.2011 18:11:18
    Мы отвечаем:

    Уважаемая, Нина Николаевна! Коллектив интернет-магазина от всей души благодороит Вас за хороший отзыв о нашей работе! Будем стараться дарить Вам радость и дальше.

    Всегда к Вашим услугам интернет-магазин "Галерея Самоцветов"

    Уругвай.Семариаполь.Луимистроли пишет:
    ШАР ИЗ ГОРНОГО ХРУСТАЛЯ НЕ СТОИТ ТАКИХ ДЕНЕГ,Я аНАЛОГИЧНЫЙ КУПИЛА ПРОЗРАЧНЫЙ С ИНТЕРЕСНЫМИ ВКЛЮЧЕНИЯМИ!ЗА СуММУ МЕНЬШЕ ВАШЕЙ ЗАЯВЛЕННОЙ В 2 РАЗА!!!
    Оценка: Ужасно
    06.08.2011 19:30:26
    Мы отвечаем:

    Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сайту. По поводу шара из горного хрусталя можем сказать следующее, если стоимость шара представленного на нашем сайте больше значить он в 2 раза лучше.

    С уважением коллектив интернет-магазина "Галереи Самоцветов"

    Ирина С. пишет:
    Здравствуйте. Большое спасибо за полученый заказ. Все изделия подошли.
    Большая благодарность за профессиональное, высококачественное и внимательное отношение со стороны менеджера.

    Буду сотрудничать с Вами и дальше.
    Оценка: Очень понравилось
    13.07.2011 19:48:12
    Мы отвечаем:

    Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Приложим все усилия что бы и впредь доставлять Вам радость!

    Всегда к Вашим услугам, коллектив интернет-магазина Галереи Самоцветов :-)

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13


    Отзывы клиентов -страница 7


    Анонс нового выпуска

    Узнайте о специальных предложениях и акциях из нашей рассылки

    © Условия использования материалов сайта "Galleris.ru"